Política de reembolso

¡Gracias por comprar en NIANSTORE!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Solo en caso de el producto estar dañado o sea un producto equivocado al pedido Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió, sin artículos faltantes.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, ponte en contacto con nosotros enviándonos un email a nian.store76@gmail.com o a través de nuestro instagram nianstore.cl.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso, dentro de una cierta cantidad de días.

Envío

• Comunicarse con nosotros a través de gmail para dar un direccion para envio del producto a cambiar.
• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
• Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo de entrega puede variar.